О РАБОТЕ ОБЩЕРОССИЙСКОГО ДЕТСКОГО ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ В РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ // СОЦИАЛЬНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ И СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА НАСЕЛЕНИЯ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ: материалы международной научно-практической конференции (09.06.2023 – 09.06.2023, Улан-Удэ). Ответственный редактор: А. М. Бадонов, Редактор: Н. Г. Лагойда, О. В. Котоманова, Д. Д. Бадараев, Н. С. Антонова, Рецензент: В. Г. Жалсанова, Т. Б. Бадмацыренов, - Улан-Удэ: Издательство Бурятский государственный университет, 2023. - С. 31-33.
О РАБОТЕ ОБЩЕРОССИЙСКОГО ДЕТСКОГО ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ В РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ
ABOUT THE OPERATION OF THE ALL-RUSSIAN CHILDREN'S RELIEF PHONE IN THE REPUBLIC OF BURYATIA
В статье раскрываются основные направления работы служб детского телефона дове- рия с единым общероссийским номером 8-800-2000-122 в Республике Бурятия. Со- временные проблемы накладывают свои особенности в деятельность детского теле- фона доверия. В качестве проблем, с которыми обращаются дети и подростки, можно выделить различные стрессовые ситуации, вызванные специальной военной операци- ей, учебой и сдачей экзаменов, конфликтами с родителями, педагогами и сверстника- ми, а также другие ситуации. За двенадцать с половиной лет непрерывной работы на телефон доверия в Бурятии поступило более 120 тысяч звонков по различным вопро- сам. Детский телефон доверия в Республике Бурятия является одним из ключевых ин- струментов реализации права ребенка на информацию и защиту от всех форм насилия и жесткого обращения.
The article reveals the main directions of work of children's helpline services with a single all-Russian number 8-800-2000-122 in the Republic of Buryatia. Modern problems impose their own characteristics on the activities of the children's helpline. The problems that chil- dren and adolescents deal with include various stressful situations caused by a special mili- tary operation, studying and passing exams, conflicts with parents, teachers and peers, as well as other situations. For twelve and a half years of continuous work, the helpline in Buryatia received more than 120 thousand calls on various issues. The Children's Helpline in the Republic of Buryatia is one of the key tools for realizing a child's right to information and protection from all forms of violence and abuse.
дети, детский телефон доверия, психологическая помощь, социальное неблагополучие.
children, children's helpline, psychological assistance, social disadvantage.
Детский телефон доверия: проблемы, решения, перспективы развития: Материалы городской научно-практической конференции / под редакцией Ю. М. Забродина. Москва: Изд-во МГППУ, 2009. 182 с.
Михайлова Е. А. Телефоны доверия как инструмент профилактики социального неблагополучия // Мониторинг общественного мнения. 2013. № 7(113). С. 109-113.
Султанова И. В. Экстренная психологическая помощь по «телефону доверия» // Наука и образование сегодня. 2016. № 1. С. 91–95.